近日，國際權威評級機構標普全球公布最新ESG評估結果，宜人智科憑借其系統性、創(chuàng )新性的環(huán)境、社會(huì )與治理實(shí)踐，躋身全球同行業(yè)前10%，不僅刷新了中國科技企業(yè)在可持續發(fā)展領(lǐng)域的標桿地位，更向世界展現了一條以人工智能驅動(dòng)ESG深度融合的“科技向善”之路。

今年7月，宜人智科正式發(fā)布《2024年度環(huán)境、社會(huì )及管治（ESG）報告》。報告全面展現了公司在ESG領(lǐng)域的深度實(shí)踐與亮眼成果，彰顯了其以“數智科技，美好生活”為使命，將可持續發(fā)展理念融入戰略核心的堅定決心。

宜人智科將人工智能戰略作為長(cháng)期核心戰略，以技術(shù)創(chuàng )新筑牢ESG管治基石。在風(fēng)險防控這一核心領(lǐng)域，公司自研的Hawkeye反欺詐模型通過(guò)“AI自動(dòng)識別+人工輔助”機制，2024年全年成功攔截欺詐借款1.68萬(wàn)件，避免經(jīng)濟損失1.8億元；人工處理高風(fēng)險借款用戶(hù)9379件，額外挽回損失5443萬(wàn)元，為維護市場(chǎng)秩序提供了堅實(shí)保障。

在信息安全領(lǐng)域，宜人智科建立了覆蓋制度、防護、應急與審計的全鏈條防御體系，2024年累計完成37次安全檢測與加固，有效抵御超百萬(wàn)次惡意攻擊，筑牢客戶(hù)信息安全的堅固屏障。同時(shí)，公司自研的“智語(yǔ)”大模型已通過(guò)備案，應用于客服、合同審核等場(chǎng)景，推動(dòng)服務(wù)自動(dòng)化升級；“靈樞智能營(yíng)銷(xiāo)平臺”“蜂巢智能語(yǔ)音交互平臺”等成果入選行業(yè)標桿案例，實(shí)現降本增效與體驗優(yōu)化的雙贏(yíng)。

在業(yè)務(wù)運營(yíng)層面，宜人智科憑借AI驅動(dòng)的精細化服務(wù)，2024年客戶(hù)滿(mǎn)意度持續領(lǐng)跑行業(yè)，財務(wù)咨詢(xún)、保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)滿(mǎn)意度分別達到94%、98%，以高品質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)廣泛認可。

此次獲得標普認可，同樣得益于宜人智科在社會(huì )價(jià)值領(lǐng)域的扎實(shí)投入。2024年，公司通過(guò)普惠金融服務(wù)累計為超過(guò)418萬(wàn)客戶(hù)促成貸款536億元，其中重點(diǎn)扶持小微企業(yè)，向近80萬(wàn)小微企業(yè)主提供無(wú)抵押信用貸款約148億元。同時(shí)，公司積極支持女性創(chuàng )業(yè)，已累計為17.27萬(wàn)名女性企業(yè)主提供貸款28.18億元，助力平等發(fā)展與經(jīng)濟包容。

在新市民權益保障領(lǐng)域，宜人智科創(chuàng )新推出“就業(yè)保障包”，全年提供風(fēng)險保額超980億元。其中，聯(lián)合都邦財險定制的“騎安?！背r方案，為15萬(wàn)人次騎手提供500億元保額；為福建、山東等地6萬(wàn)名貨車(chē)司機提供360億元風(fēng)險保障，從基礎的“保就業(yè)”向更高質(zhì)量的“促樂(lè )業(yè)”深化，切實(shí)解決新市民群體的后顧之憂(yōu)。

公益事業(yè)方面，宜人智科的“苔花校園”公益項目2024年新增16所合作學(xué)校，惠及1.65萬(wàn)名鄉村學(xué)生及70位教師，累計共建50所校園，覆蓋7萬(wàn)余名兒童；“保貝計劃”升級為“心智受損者家庭金融健康成長(cháng)項目”，為4萬(wàn)名鄉村兒童提供公益保險，保障總額超26億元，用科技與愛(ài)心搭建起鄉村成長(cháng)的堅實(shí)橋梁。

優(yōu)異的ESG實(shí)踐，不僅為宜人智科贏(yíng)得了國際權威認可，更清晰勾勒出一條以科技驅動(dòng)可持續發(fā)展的企業(yè)行動(dòng)路徑。從筑牢安全防線(xiàn)的AI風(fēng)控，到激發(fā)經(jīng)濟活力的普惠金融；從保障新市民就業(yè)的暖心方案，到滋養鄉村未來(lái)的公益投入。宜人智科正系統地將技術(shù)能力轉化為向善之力，在商業(yè)價(jià)值與社會(huì )價(jià)值之間構建起堅實(shí)的共生橋梁，生動(dòng)詮釋了“科技向善”的深刻內涵與廣闊前景。