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跳出參數競賽，海爾廚電邁向“主動(dòng)感知”賽道

2025/12/23 17:36:14     

當前智能廚電市場(chǎng)同質(zhì)化嚴重，多數品牌深陷參數內卷，聚焦性能指標堆砌卻忽視用戶(hù)烹飪核心痛點(diǎn)，導致產(chǎn)品“看似智能實(shí)則被動(dòng)”，需用戶(hù)主動(dòng)指令才可運作，未能真正提升使用體驗。這一困境，凸顯了從“產(chǎn)品導向”轉向“用戶(hù)導向”的轉型緊迫性。

在此背景下，海爾廚電以用戶(hù)為核心推進(jìn)轉型，在2026大廚電新品發(fā)布會(huì )上推出Seeker AI廚電套系，摒棄單純的參數競賽，轉而以“多感官AI”構建主動(dòng)智能系統，既精準響應用戶(hù)真實(shí)需求，更推動(dòng)行業(yè)從“被動(dòng)響應”向“主動(dòng)感知與介入”轉變，成為T(mén)oC轉型落地的典型實(shí)踐，悄然改寫(xiě)行業(yè)發(fā)展規則。

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Seeker套系的核心突破，正是這一轉型“以用戶(hù)需求為核心”理念的具象化，其構建的“烹飪感知力”智能體系，整合AI視覺(jué)、語(yǔ)音、智能中樞與聯(lián)動(dòng)執行能力，打破傳統“指令-執行”模式，從根本上重塑廚房人機交互邏輯，讓產(chǎn)品真正適配用戶(hù)烹飪場(chǎng)景而非反之。

基于對用戶(hù)痛點(diǎn)的深度洞察，該套系精準破解“被動(dòng)智能”癥結，通過(guò)主動(dòng)感知能力解放用戶(hù)雙手，貼合烹飪時(shí)手忙腳亂的實(shí)際場(chǎng)景，讓智能真正服務(wù)于烹飪過(guò)程。在產(chǎn)品設計上，套系延續用戶(hù)導向思路，聚焦換裝與使用困擾，通過(guò)結構創(chuàng )新兼顧凈煙、美觀(guān)與適配性，破解行業(yè)長(cháng)期存在的用戶(hù)痛點(diǎn)，進(jìn)一步夯實(shí)主動(dòng)智能的落地體驗。

安全層面的創(chuàng )新則進(jìn)一步深化用戶(hù)體驗，將安全防護從被動(dòng)應對升級為主動(dòng)預判，有效降低廚房安全隱患，讓用戶(hù)烹飪更安心，這也是對用戶(hù)核心需求的深度響應。

綜上，轉型成效已初步顯現，2025年上半年海爾廚電銷(xiāo)量已超800萬(wàn)臺，年內有望再創(chuàng )新高。Seeker套系不僅是海爾ToC轉型的核心成果，更代表行業(yè)從“參數導向”向“用戶(hù)體驗導向”的轉型方向，為行業(yè)突破內卷提供了清晰路徑，未來(lái)隨著(zhù)轉型深化與主動(dòng)智能技術(shù)的普及，智能廚電行業(yè)或將迎來(lái)以用戶(hù)需求為核心的全新競爭格局。