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賽力斯康波：智慧重塑豪華 創(chuàng)新驅(qū)動品牌向上之路

2025/7/14 9:27:06     

7月11日，2025中國汽車論壇在上海舉辦。賽力斯集團(tuán)副總裁康波受邀參加，以視頻方式分享了賽力斯在探索豪華汽車品牌建設(shè)方面的創(chuàng)新實(shí)踐與思考，探索當(dāng)代汽車企業(yè)的長期主義發(fā)展道路。


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賽力斯自2016年起全面轉(zhuǎn)型新能源汽車領(lǐng)域，并于2021年與華為跨界合作推出高端智慧新能源汽車品牌問界，現(xiàn)已陸續(xù)上市問界M5、M7、M9、M8四款車型，形成四大產(chǎn)品序列。截至目前，問界累計交付70萬輛，僅用時40個月，便創(chuàng)造了中國新能源豪華品牌交付速度紀(jì)錄?？挡ㄕJ(rèn)為，問界品牌在中國汽車市場實(shí)現(xiàn)現(xiàn)象級的發(fā)展，是產(chǎn)品力、品牌力、服務(wù)力等綜合發(fā)展的結(jié)果。在他看來，品牌的長期價值，最終要靠體系化能力的支撐，從而不斷提升品牌形象和品牌質(zhì)量，建立企業(yè)寶貴的品牌資產(chǎn)。


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據(jù)康波介紹，品牌的核心在于價值主張，問界由此提出了“智慧重塑豪華”的品牌宣言，并以“傳統(tǒng)豪華+科技豪華”的新豪華理念構(gòu)建起差異化定位與優(yōu)勢。杰蘭路用戶調(diào)研報告顯示，智能化已經(jīng)成為問界的品牌標(biāo)簽。用戶購買問界的前三大理由分別是：智能化、品牌和安全，并且這三大標(biāo)簽在用戶購車決策中不斷加強(qiáng)。


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與此同時，賽力斯通過品牌行動持續(xù)提升品牌影響力，采取“中心爆破+IP打造”策略。一方面，通過《人民日報》、央視新聞等國家級權(quán)威媒體的高頻報道，持續(xù)夯實(shí)品牌影響力；另一方面，與中國國家藝術(shù)體操隊(duì)、WTT重慶冠軍賽、金雞百花電影節(jié)等頂級IP展開深度聯(lián)動，不斷創(chuàng)新品牌行動，進(jìn)入用戶心智，建立鮮明的品牌聯(lián)想。

賽力斯持續(xù)推進(jìn)“技術(shù)品牌IP化”戰(zhàn)略，將技術(shù)創(chuàng)新成果持續(xù)體系化傳播，提升用戶對品牌的感知質(zhì)量。在今年上海車展的現(xiàn)場，包括四大安全領(lǐng)域在內(nèi)的賽力斯智能安全正式發(fā)布。在此之前，賽力斯魔方技術(shù)平臺和賽力斯超級增程也先后落地，成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿級技術(shù)成果。


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“好口碑源于良好的用戶體驗(yàn)，我們堅信用戶自豪是品牌忠誠度的最高體現(xiàn)，而用戶自豪也是品牌工作者的最高使命?！笨挡ū硎荆惲λ故冀K踐行“全心全意為用戶服務(wù)”宗旨，圍繞“用戶為中心、主動、尊重、數(shù)字化”四大核心價值，打造全生命周期新豪華服務(wù)體驗(yàn)。“用戶認(rèn)可才提車”模式，以及從“被動響應(yīng)”到“主動服務(wù)”再到“智能預(yù)見” 的服務(wù)升級，贏得了用戶的高度認(rèn)可。截至4月底，問界專屬線上服務(wù)觸達(dá)超2000萬次，主動服務(wù)關(guān)懷用戶4.5萬次。

“品牌建設(shè)要堅持長期主義，需要拼硬實(shí)力，也要下慢功夫；需要有力度、高度，也要有溫度?！笨挡◤?qiáng)調(diào)，從中國品牌到世界級新豪華品牌，需要走出一條創(chuàng)新的路徑，賽力斯未來將持續(xù)以創(chuàng)新注入活力，以用戶為中心扎根市場，并與行業(yè)伙伴共推高質(zhì)量發(fā)展，為建設(shè)汽車強(qiáng)國貢獻(xiàn)中國品牌的力量。